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라스베가스에서 열린 CES 2025 참가자. (사진 제공 : Artur Widak / Anadolu, 게티 이미지를 통해)

최근 CES 및 기타 기술 컨퍼런스에서 화제가 되고 있는 것은, 에이전트 AI 와, 우리 가난한 인간을 대신해 다양한 태스크를 실행하는 AI 에이전트의 사용에 관한 것입니다. 기사에서 설명했습니다.

그래서 조금 멈추고, 에이전트 AI란 무엇인가, AI 에이전트가 변호사나 법률 전문가에게 실제로 무엇을 할 수 있는지에 대해 이야기해 보면 도움이 될 수 있습니다. 노력하겠습니다. 후자에 대해서는 나중에 이야기하겠습니다.

에이전트 AI란 무엇이며 왜 중요한가요?

프레젠테이션은 “AI 에이전트의 대두”라고 제목이 붙었습니다. Matteliano, National Retail Federation의 기술 이사 인 Caroline Reppert로 구성되었습니다.

앤더슨은 에이전트 AI의 개념에 대해 설명해 주었습니다. 목표와 행동을 이해할 수 있습니다. 앤더슨은 다음과 같이 말했습니다. 도구보다 지능적이고 적응성이 뛰어나고 친숙합니다. 에이전트는 현명하고 적응력이 뛰어나고 의사 결정과 추천을 할 수 있습니다. 무엇을 이해하고 이를 위한 간단한 방법을 제공하는 것도 중요합니다.

그러나 우리 대부분에게 더 중요한 것은 요원이 우리를 위해 무엇을 할 것인가입니다. 앤더슨은 예를 들었다. AI 에이전트는 다음 프롬프트를 표시합니다.

오픈 등록의 새로운 플랜을 검토하고 있으므로, 보험 증권을 보고 면책 금액이 어느 정도인지를 확인하고 싶기 때문에, 패스워드를 리셋할 필요가 있습니다.곧 아이가 태어나므로, 어떤 플랜을 선택하는 것이 올바른 고민하고 있습니다.

분명히 이것은 표준 Gen AI를 사용하는 LLM에서는 대답 할 수없는 복잡한 질문입니다. 해야 합니다.

AI 에이전트 예

앤더슨은 AI 에이전트가 다음 답변을 제공할 수 있다고 제안했습니다.

문제 없습니다. 축하합니다! 비밀번호를 재설정하기위한 이메일과 등록을 열기위한 로그인 링크를 보냈습니다. 현재 면책 금액은 10,000 달러입니다. 그러면 면책 금액이 낮은 플랜이 최적입니다.

앤더슨은 또한 AI 요원이 할 수 있는 또 다른 충격적인 것에 대해 언급했습니다. 에 고생하고 있습니다. 에이전트는 일정을 만들고, 몇 가지 권장 사항을 만들고, 어떤 타임 라인이 우리에게 적합한지 알려주고, 어디에 빠르고 효율적으로 가야하는지 알려줍니다. 프롬프트에서 모두 완료합니다.

패널이 포함한 다른 용도로는 옵션과 크기를 분류하여 소매 상품을 주문하고 필요한 것을 원활하게 주문하는 것이 포함됩니다. 된 가이드를 제공합니다. 고객의 우려와 문제를 해결할 수 있는 AI 에이전트: 봇이 어떤 도움도 제공하지 않을 때, 우리는 누구나 전화로 비명을 지른 적이 있을 것입니다. 쉽게 인간에게 접근할 수 있습니다.교육은 또 다른 분야입니다.

모든 패널리스트들은 불과 몇 년 안에 우리 모두가 자신만의 디지털 개인 어시스턴트와 컨시어지를 가지고 있으며, 현재 시간의 대부분을 차지하는 다양한 작업을 처리할 수 있게 된다고 믿습니다. 커피를 주문하고 가져오고, 의사의 예약을 취소하거나, 아내에게 전화하여 지연을 알리고, 맛있는 테이크 아웃 저녁 식사 옵션을 몇 가지 가르쳐 주거나.

AI 에이전트가 일상적인 법무 업무를 어떻게 재정의할 수 있는지

하지만 법에 관해서는 어떨까요?

조금 전에 의료 질문에 대한 답변에 대한 연구가 이루어졌습니다. 일부 질문에는 인간 의사가 대답했습니다. 사람은 더 행복했습니다. 왜?

법률에서도 같은 것을 알 수 있습니다. 의뢰자는 종종 질문이나 우려를 가지고 있습니다. 그렇다면 지출한 시간에 대한 청구는 법외로 청구됩니다. 상담원: 이것은 가치가 있으며 고객의 문제를 해결할 수 있습니다.

변호사도 디지털 개인 요원으로부터 혜택을 누릴 것입니다. 예를 들어, 변호사는 AI 에이전트에게 다음과 같이 촉구할 수 있습니다. “요원, 존 스미스의 이름으로 파일을 열고 유언서를 작성하십시오. 제가 표준어를 사용하여 검토 할 수 있도록 약혼 편지 초안을 만듭니다. 스미스의 자산 (설명 업로드)를 고려하여 재산의 대부분을 그의 아이 Chi와 그의 마음에 드는 자선 단체에 남겨두는 초안을 준비하십시오. 그럼 다음 주 월요일에 스미스 부인에게 생일 인사를 보내주세요.

절약된 시간을 생각해 봅시다. 서비스 향상에 대해 생각해 봅시다.

덧붙여서, 당사의 윤리 규정에서는 합리적으로 청구하는 것이 요구되고 있습니다. 청구 대상 외 시간을 배제할 수 있습니다.

AI 에이전트의 부정적인 측면 : 고용의 손실과 불평등

물론 다른 기술과 마찬가지로 단점도 있습니다. AI 에이전트는 인간 관리 도우미를 대체 할 것입니다. 일이 최소한으로 억제되는 인간이 될 것이다.

직업으로서 사회로서 그것을 생각하고 대비해야 합니다. 필요합니다.

기술에는 영혼이 없지만 인간에는 영혼이 있습니다.

라스베가스 시빅 센터가 내려다 보이는 건물에는 “기술에 영혼이 없습니다. 기술에는 영혼이 없습니다. 그렇지 않습니까?”

기술에는 영혼이 없습니다. 우리가 할 수있는 것은 우리 인간뿐입니다. .

스티븐 엠블리는 변호사, 강연자, 블로거, 작가입니다.

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